Medussa

Suporte do Medussa

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Guias rápidos

As dúvidas mais comuns, em poucos passos.

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Perguntas frequentes

Do que eu preciso para usar o Medussa?

Um Mac com macOS 13 Ventura ou posterior. Você não precisa de piano: pode importar arquivos MIDI ou abrir as sessões de exemplo. Para tocar ao vivo, serve qualquer piano ou controlador que envie MIDI e seja reconhecido pelo macOS.

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Vejo as notas, mas não sai som

Confira se a fonte do Instrumento não está em Silencioso e experimente o Piano do Sistema. Depois verifique os níveis Master e Instrumento no Mixer e a saída escolhida em Ajustes > Áudio / MIDI. Se a faixa de áudio estiver com S (solo) ativado, todo o resto fica mudo.

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Toco meu piano e nenhuma nota aparece

Verifique a conexão, abra Ajustes > Áudio / MIDI, clique em Atualizar fontes e ative a entrada certa. Em Instrumento, experimente o canal Omni para aceitar todos os canais.

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O som atrasa ou dá estalos

É o tamanho do buffer, em Ajustes > Áudio / MIDI. Se houver atraso, experimente um menor; se houver cortes ou cliques, experimente um maior.

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Posso usar meus plug-ins?

O Medussa carrega instrumentos Audio Unit. A edição da Mac App Store roda sob as restrições de sandbox do macOS, então nem todo plug-in instalado consegue carregar. Você sempre tem o piano integrado e o Instrumento Medussa, que pode personalizar.

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Aperto Espaço e o cursor de reprodução volta

É o esperado: Espaço para e volta ao ponto onde você começou a tocar. Para continuar de onde está, use o botão Pausar.

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As duas mãos aparecem com a mesma cor

Confira Ajustes > Cena > Principal > Distinguir as mãos. Se a peça não tiver as mãos separadas, selecione as notas no editor e marque-as com L e R. O que você toca ao vivo sempre usa as cores da mão direita.

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Faltam partes depois de importar um arquivo MIDI

Se o arquivo tinha mais de duas vozes, só foram importadas as duas que você escolheu como mãos. Importe de novo e revise cada voz, ou clique em Cancelar nessa caixa de diálogo para importar tudo como mão direita.

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Perdi alterações não salvas

Abra Arquivo > Recuperar cópia automática… e escolha uma cópia pela data. Em Ajustes > Global você define a frequência das cópias e quantas são mantidas.

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O vídeo exportado não tem som, ou o click aparece

No painel de exportação, ative Incluir áudio e o instrumento ou a faixa de que você precisa, e desative o Metrônomo.

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O vídeo transparente aparece preto

Muitos players mostram preto mesmo quando o canal alfa está lá. Importe o vídeo num editor que o suporte e coloque-o sobre outra imagem. O brilho da cena sai como um segundo arquivo “… - Glow.mp4” para mesclar com Tela ou Adição.

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Como levo uma sessão para outro Mac?

Copie o arquivo .mdss junto com a pasta Media. Para que fundos e áudio viajem com a sessão, escolha em Ajustes > Global copiá-los para essa pasta antes de adicioná-los. Os plug-ins também precisam estar instalados no outro Mac.

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Que dados o Medussa coleta?

Suas sessões, gravações e histórico de prática ficam no seu Mac. Os detalhes estão na política de privacidade.

Como peço reembolso?

As compras na Mac App Store são gerenciadas pela Apple. Solicite em reportaproblem.apple.com. Se quiser me contar o que não funcionou, ajuda muito.

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Escreva para mim. Eu mesmo leio cada mensagem e respondo no e-mail que você informar.

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